SuperSaaS Algemene Voorwaarden

Bedankt dat u voor SuperSaaS heeft gekozen!

Onze welgemeende excuses voor de ietwat negatieve bewoording op deze pagina. Onze advocaten zijn nogal zwartgallige types, maar onze service is er beslist niet minder om.

Laatst bijgewerkt: februari 2011

De reikwijdte van de overeenkomst

Dit is een overeenkomst tussen u en SuperSaaS. Soms wordt aan SuperSaaS gerefereerd als “wij,” “ons” of “onze”. Dit contract geld voor alle SuperSaaS software en producten, inclusief updates. In dit contract worden software, producten en services gezamenlijk "de dienst" genoemd.

We willen u erop wijzen dat er geen garanties worden geboden voor de dienst. Ook wordt onze aansprakelijkheid door deze overeenkomst beperkt.

Hoe u de service niet mag gebruiken

Als u de service gebruikt, dan mag u niet:

• de dienst gebruiken op een manier die schade toebrengt aan ons of onze agenten, of een klant van onze agenten;
• naar enig onderdeel van deze dienst verwijzen als bestemming in ongevraagde berichten (“spam”);
• de dienst op enige manier beschadigen, overbelasten of uitschakelen, of de het gebruik van de dienst voor anderen negatief beïnvloeden;

Als u een eindgebruiker bent of een "superuser"

Als u een eindgebruiker bent of een "superuser" van de account van iemand anders, dan heeft de houder van dat account de volledige controle over uw gebruikersaccount. Deze controle omvat de mogelijkheid om op ieder moment de gegevens in uw account te wijzigen of te verwijderen, alsmede gebruiksgegevens over uw account op te vragen. Ook kunnen ze uw afspraken in de agenda wijzigen of verwijderen.

Als u SuperSaaS betaald

• Betaling. Als u een abonnement neemt op SuperSaaS dan kiest u uw betaalmethode via de dienstverlener die onze betaling regelt. U kunt uw betaalmethode op ieder moment wijzigen. Als u aangeeft dat de betaalmethode niet langer gebruikt mag worden dan kunnen wij de dienst beëindigen en afspraken verwijderen.
• Proefperiodes. Het kan zijn dat u een proefperiode, of een gratis periode, heeft ontvangen als onderdeel van het nemen van een abonnement. In dat geval moet u het abonnement beëindigen voor het einde van de proefperiode als u wilt voorkomen dat de periodieke afschrijvingen beginnen.
• Prijzen en prijsverhogingen. De prijs voor de dienst is exclusief additionele kosten die u maakt voor uw internet verbinding. Wisselkoersen zijn, indien van toepassing, een zaak tussen u en uw bank. We kunnen de prijs van de dienst van tijd tot tijd aanpassen, maar we stellen u daarvan op de hoogte voordat we dat doen.
  • Als er een specifieke tijdsduur geldt voor een aanbieding, dan blijft die prijs gelden gedurende die tijd. Nadat de aanbiedingsperiode verlopen is wordt het normale bedrag in rekening gebracht.
  • Bij periodieke betalingen communiceren we prijswijzigingen minstens 30 dagen vantevoren.
  • Als u niet instemt met de prijswijzigingen dan moet u het abonnement afzeggen voordat de wijzigingen plaatsvinden. Als u het abonnement afzegt dan eindigt de dienst op het moment tot waarvoor u betaald heeft, tegen de oorspronkelijk prijs.
• Restitutiebeleid. Tenzij anders door wet bepaald worden zijn eventuele kosten voor restitutie voor uw rekening.
• Opzeggen van de dienst. U kunt uw abonnement op ieder moment opzeggen, met of zonder reden. Zie de pagina abonnement opzeggen voor meer informatie over het beëindigen van de dienst.
• Communicatie kosten. De dienst bevat niet de kosten die u moet maken voor internettoegang en de kosten voor de (optionele) SMS herinneringen. De kosten daarvoor komen bovenop het bedrag dat u aan ons betaald.

GEEN GARANTIE

We bieden de service aan in de beschikbare vorm (“as is”), inclusief eventuele fouten en zoals beschikbaar. We kunnen niet garanderen dat de informatie van de service correct of actueel is. U erkent en accepteert dat computer- en telecommunicatiesystemen niet foutloos zijn en dat perioden van onbeschikbaarheid kunnen voorkomen. We kunnen niet garanderen dat de service zonder onderbrekingen, op tijd, veilig en foutloos wordt uitgevoerd of dat gegevens niet verloren zullen gaan. Er worden geen beloften gedaan wat betreft de service. Mogelijk heeft u bepaalde rechten voortvloeiende uit lokale wetgeving. Bepalingen in deze overeenkomst zijn niet bedoeld om die rechten te beperken, indien van toepassing.

AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

U kunt alleen directe schade op SuperSaaS-partijen en onze gelieerde ondernemingen, wederverkopers, distributeurs of leveranciers verhalen tot een bedrag ter hoogte van uw servicekosten voor drie maanden. Verliezen zijn voorzienbaar voor zover deze konden worden verwacht door u en ons bij het aangaan van de overeenkomst. Overige schade, waaronder gederfde winst en bijkomende, bijzondere, indirecte en incidentele schade wordt niet vergoed. Ook wordt geen aanvullende schadevergoeding uitgekeerd.

Deze beperkingen en uitsluitingen zijn van toepassing op alles dat samenhangt met deze overeenkomst, tot het maximale door de wet toegestane, bijvoorbeeld:

• De dienst.
• Gegevensverlies.
• Inhoud (inclusief code) van websites van derden, programma's van derden of gedrag van derden waartoe toegang is gekregen via de service.
• Virussen en andere schadelijke onderdelen die uw toegang tot of gebruik van de service beperken.
• Incompatibiliteit van de service met andere services, software en hardware.
• Vertragingen of fouten in het opstarten of voltooien van verzendingen en transacties voor de service op correcte wijze of binnen een aanvaardbare termijn.
• Aanspraken op contractbreuk, niet-naleving van de garantie of voorwaarden, risicoaansprakelijkheid, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid of niet-nakoming van wettelijke plichten) of verkeerde voorstelling.

Niets in deze voorwaarden zal de in de wet vastgelegde rechten van consumenten beïnvloeden of aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor dood of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, fraude, dan wel onze grove nalatigheid of opzet. Sommige of al deze beperkingen of uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing als het in uw land niet is toegestaan om de aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten voor incidentele, bijkomende of andere schade.

Wijzigingen van de service en annulering

Wij werken constant om de service te verbeteren en kunnen de service daarom op elk gewenst moment en om elke reden wijzigen. Bij betaalde services brengen wij u van tevoren op de hoogte van significante wijzigingen van de service. Als de service in zijn geheel wordt geannuleerd zonder reden, dan krijgt u de betaalde kosten voor de overgebleven periode terug.

Kennisgevingen

U kunt contact met ons opnemen zoals vermeld in de klantondersteuning van de service. Deze overeenkomst wordt in elektronische vorm beschikbaar gesteld. Wij kunnen u, in elektronische vorm, informatie verzenden over de service, aanvullende informatie en informatie die wij wettelijk verplicht zijn te geven. We kunnen u verplichte informatie geven via e-mail op het adres dat u heeft opgegeven bij het aanmelden voor de service of via toegang tot een Microsoft-website die wij hiervoor aanwijzen. Kennisgevingen die via e-mail naar u zijn verzonden worden beschouwd als gegeven en ontvangen nadat de e-mail is verzonden. Als u niet akkoord gaat met het elektronisch ontvangen van kennisgevingen, moet u de service niet meer gebruiken.

Kennisgeving inzake het auteurs- en merkrecht

De inhoud van de service is volledig auteursrechtelijk beschermd door Copyright © 2011 SuperSaaS en/of de leveranciers van SuperSaaS, Amsterdam, Nederland. Alle rechten voorbehouden. De namen van echte ondernemingen en producten kunnen handelsmerken zijn van de respectievelijke eigenaren van deze rechten. Alle rechten die in deze overeenkomst niet expliciet worden toegewezen, worden voorbehouden.